STAR SOC

Ciberseguridad 360° para un negocio sin interrupciones

Monitoreo continuo, respuesta activa y cumplimiento normativo en un solo servicio. Inteligencia artificial, analistas humanos, resultados reales.

  • ✓Visibilidad total de su entorno
  • ✓Detección y respuesta 24/7
  • ✓Inteligencia artificial y analistas humanos
  • ✓Evidencia automática para auditorías

La ciberseguridad como motor de continuidad

Proteger hoy para asegurar el crecimiento de mañana.

Operaciones sin interrupciones

Disponibilidad y productividad para su negocio, de día y de noche.

Riesgo controlado

Menor exposición a amenazas, a pérdidas y a sanciones.

Confianza y reputación

Relaciones más sólidas con clientes, aliados y reguladores.

El desafío actual

Un entorno de amenazas más rápido, sofisticado y orientado al negocio. Los ataques no esperan al horario de oficina.

US$4,88 M

costo promedio global de una brecha de datos en 2024.

Fuente: IBM, Cost of a Data Breach 2024

68 %

de las brechas involucran el factor humano: un clic, un error o un engaño.

Fuente: Verizon, DBIR 2024

292 días

tarda en promedio identificar y contener una brecha que empieza con credenciales robadas.

Fuente: IBM, Cost of a Data Breach 2024

¿Qué es un SOC como servicio?

Un SOC (centro de operaciones de seguridad) es el equipo y la plataforma que vigilan su infraestructura día y noche, detectan ataques y coordinan la respuesta. Como servicio, usted recibe todo eso sin contratar analistas, sin comprar un SIEM y sin cubrir turnos: paga por los dispositivos que protege.

SOC propio vs. Star SOC

SOC propio Star SOC
Analistas Mínimo 5 a 8 personas en turnos para cubrir 24/7, más vacaciones, incapacidades y rotación. Incluidos: analistas certificados y Neo trabajando 24/7.
Plataforma Comprar, instalar y mantener un SIEM, reglas de detección y almacenamiento de registros. Incluida y actualizada por el centro de operaciones.
Tiempo para operar Meses de contratación, configuración y ajuste. Datos visibles en el portal desde que se instalan los agentes.
Inversión Alta y fija: salarios, licencias e infraestructura. Pago mensual por dispositivo, según el plan.
Actualización Su equipo debe seguir solo las nuevas técnicas de ataque. Inteligencia de amenazas compartida entre muchos clientes.

Inteligencia artificial + analistas humanos

Neo: su analista virtual de IA

Triaje, investigación y resúmenes ejecutivos en lenguaje no técnico. Neo filtra el ruido para que los analistas se concentren en lo que de verdad importa.

  • Analiza y prioriza las alertas
  • Investiga los incidentes en profundidad
  • Genera resúmenes ejecutivos en lenguaje no técnico
  • Trabaja 24/7 junto a analistas certificados

Inteligencia artificial con control humano

Neo investiga

Revisa cada alerta, reúne el contexto y propone qué hacer.

Acciones de bajo riesgo

Las contenciones predefinidas y de bajo riesgo se ejecutan de inmediato.

Decisiones críticas con humanos

Aislar un servidor o notificar a un cliente siempre lo aprueba un analista.

Usted aprueba

Neo puede ejecutar acciones que usted le pida, siempre con su aprobación.

Cobertura modular de seguridad

Protección integral, adaptada a las necesidades de su negocio.

Correo corporativo

  • •Antiphishing y antimalware
  • •Detección de fraude por correo (BEC)
  • •Protección de identidad

Endpoints (EDR y RMM)

  • •Detección y respuesta
  • •Gestión de dispositivos e inventario unificado
  • •Parcheo y control remoto

Detección de red (NDR)

  • •Visibilidad del tráfico
  • •Detección de amenazas en la red
  • •Integración con herramientas de terceros

Backup y recuperación

  • •Respaldos seguros
  • •Simulaciones de recuperación
  • •Continuidad operativa

Capacidades adicionales según el plan

Monitoreo de red (NOC)Inventario de activos y softwareGestión de vulnerabilidadesSuperficie de ataqueConcientización contra phishingInformes automatizados

Cómo funciona Star SOC

Un flujo continuo de protección y respuesta.

  1. 1

    Recolección de datos

    Eventos de correo, endpoints, red y nube.

  2. 2

    Triaje con Neo

    La IA analiza, prioriza y descarta falsos positivos.

  3. 3

    Investigación

    Los analistas reconstruyen el contexto completo del incidente.

  4. 4

    Respuesta activa

    Contención y remediación 24/7.

  5. 5

    Reporte ejecutivo

    Resumen en lenguaje no técnico y evidencia para auditorías.

¿Prefiere operar su propio SOC?

Stellar Cyber Open XDR

Si su empresa tiene o quiere montar su propio equipo de seguridad, Stellar Cyber le da la plataforma: SIEM, NDR, UEBA y respuesta automatizada con IA en una sola consola. Star la implementa y le da soporte en español.

Conocer Stellar Cyber

Planes de servicio

Cuatro niveles, un mismo objetivo: su tranquilidad.

Característica Visibility Hasta 10 dispositivos Guard Response Compliance
Monitoreo de eventos ✓✓✓✓
SOC 24/7 –✓✓✓
RMM y EDR –✓✓✓
Gestión de parcheo –✓✓✓
Seguridad de correo –✓✓✓
Respuesta y contención activa ––✓✓
Reportes de auditoría ––✓✓
Gestor técnico de cuenta (TAM) –––✓
Análisis forense y pentesting –––✓
En resumen Consola propia para ver sus eventos, sin intervención activa del SOC.SOC activo 24/7, EDR y parcheo según la severidad.Contención 24/7, protección de correo e identidades y evidencia mensual para auditores.Gestor técnico dedicado, monitoreo de red (NOC), respuesta a incidentes con análisis forense y pentest anual.
Ideal para Pequeñas empresas o evaluación inicialEmpresas en crecimientoOrganizaciones con mayor exposiciónSectores regulados y alta criticidad

El valor depende del plan y del número de dispositivos. Solicite su propuesta.

Un solo contacto

Star es su primer nivel, siempre

Star Solutions TI recibe sus solicitudes, le avisa cuando hay un incidente, coordina la respuesta con los analistas del centro de operaciones y le acompaña hasta cerrarlo. Usted no tiene que hablar con un centro de llamadas en otro país ni entender reportes en inglés.

  • Soporte en españolIngenieros en Bogotá que conocen su caso.
  • Escalamiento coordinadoStar y el equipo del SOC trabajan sobre el mismo incidente.
  • Respaldo de una empresa certificadaISO/IEC 27001:2022 por SGS y más de 1.150 empresas atendidas desde 2016.

Cumplimiento y evidencia

Listo para auditorías, sin esfuerzo adicional.

  • ✓Generación automática de evidencia inalterable
  • ✓Registros, reportes y trazabilidad
  • ✓Formato listo para auditorías
  • ✓Almacenamiento seguro y controlado

Apoya el cumplimiento de

  • ISO/IEC 27001
  • PCI DSS
  • SOC 2
  • NIST CSF
  • Circular 007 de la Superfinanciera
  • Ley 1581 de 2012 (datos personales)

El servicio apoya el cumplimiento con controles y evidencia; la certificación depende también de los procesos de su empresa.

¿Vigilado por la Superfinanciera? Lea qué exige la Circular 007 en ciberseguridad.

Seis preguntas antes de contratar un SOC

Úselas para comparar cualquier propuesta, incluida la nuestra.

1

¿Hay un SLA formal?

Tiempos de atención y responsabilidades por escrito, con casos documentados de inicio a fin.

2

¿Quién aprueba las acciones críticas?

Aislar equipos o cortar accesos debe tener reglas claras y aprobación humana.

3

¿Qué fuentes están incluidas?

Equipos, servidores, red, nube, correo e identidades. Lo que no se conecta no se vigila.

4

¿Qué reportes recibe?

Informes ejecutivos para la gerencia y evidencia que su auditor pueda usar.

5

¿En qué idioma y desde dónde le atienden?

En un incidente, cada minuto cuenta: necesita un contacto que conozca su empresa.

6

¿Funciona con su equipo de TI?

El SOC vigila amenazas mientras TI sigue con la operación y los proyectos.

Mercados y sectores

Experiencia en entornos empresariales y gubernamentales.

Colombia

Mercado principal

  • • Empresas privadas
  • • Sector financiero
  • • Sector público
  • • Salud y educación
  • • Industria y retail

Venezuela

Expansión

  • • Empresas privadas
  • • Sector financiero
  • • Sector público
  • • Salud y educación
  • • Industria y retail

Estados Unidos

Expansión

  • • Empresas privadas
  • • Sector financiero
  • • Sector público
  • • Salud y educación
  • • Industria y retail

Preguntas frecuentes

¿Qué es un SOC?

Un SOC (Security Operations Center o centro de operaciones de seguridad) es un equipo con su plataforma que vigila la infraestructura de una empresa de forma continua, detecta ataques, los investiga y coordina la respuesta. Star SOC le entrega ese servicio sin que usted tenga que contratar analistas ni montar la plataforma.

¿Qué es Neo?

Neo es el analista virtual de inteligencia artificial de Star SOC. Analiza y prioriza las alertas, descarta falsos positivos, investiga los incidentes y genera resúmenes ejecutivos. Trabaja 24/7 junto a analistas certificados, que toman las decisiones de respuesta.

¿Qué diferencia hay entre un SOC y un MDR?

Un MDR se concentra en detectar y responder amenazas, sobre todo en los equipos (endpoints). Un SOC cubre más fuentes, como correo, red, nube e identidad, y suma investigación, gestión de incidentes y reportes de cumplimiento.

¿Quién me atiende si hay un incidente?

Star Solutions TI es su contacto: le avisamos, coordinamos la respuesta con los analistas del centro de operaciones y le acompañamos hasta cerrar el incidente, en español.

¿La inteligencia artificial responde sola a los incidentes?

No. Neo investiga las alertas y ejecuta contenciones predefinidas de bajo riesgo. Las decisiones críticas, como aislar un servidor o notificar a un cliente, siempre las aprueba un analista humano.

¿Sirve si ya tengo un equipo de TI?

Sí, y es el caso más común. El SOC vigila las amenazas 24/7 mientras su equipo de TI se dedica a la operación y a los proyectos. Star coordina con ellos cuando hay un incidente.

¿Cuánto tarda en empezar a funcionar?

Una vez instalados los agentes y conectadas las fuentes, los eventos empiezan a verse en el portal. El ajuste fino de las detecciones se hace en las primeras semanas, junto con su equipo.

¿Cuánto cuesta Star SOC?

Depende del plan (Visibility, Guard, Response o Compliance) y del número de dispositivos. Después del diagnóstico le enviamos una propuesta en pesos colombianos. También puede empezar con una prueba piloto de 30 días.

¿Star SOC sirve para cumplir ISO 27001 o la Circular 007?

Sí. El monitoreo continuo, la gestión de incidentes y la evidencia que genera el servicio sirven para ISO 27001, PCI DSS, SOC 2, NIST CSF y la Circular 007 de la Superfinanciera. El SOC apoya el cumplimiento con controles y evidencia, pero no certifica por sí solo: eso depende también de los procesos de su empresa.

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